ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা কভারেজ পরিকল্পনা
- কে কভারেজ করেছেন?
আপনি যদি একজন ফ্রেন্ডি FRiENDi মোবাইল গ্রাহক হয়ে থাকেন, আপনার শেষ জন্মদিন হিসাবে 18 থেকে 55 বছর বয়সী একজন ওমানের নাগরিক বা বাসিন্দা হয়ে থাকেন, গত 2 দিনের জন্য সক্রিয় হোন তবে আপনি এই পলিসি সাবস্ক্রাইব করে কভারেজ পেতে পারেন।
এই পলিসিটি সাবস্ক্রাইব করার জন্য, শুধু ডায়াল করুন *380# আপনার ফ্রেন্ডি (FRiENDi) মোবাইল সিম ধারণকারী যেকোনো মোবাইল থেকে এবং আপনি পছন্দমত কভারেজ অপশন নির্বাচন করুন।
- আমি কি পরিমাণ অর্থ জমা করছি?
আপনার কাছে RO 2000 বা RO 4000 পর্যন্ত এই পলিসির আওতায় আসার অপশন রয়েছে।
- কভার টি কতদিনের জন্য সক্রিয় হয়?
আপনার পলিসি কভারেজটি আপনি এসএমএস বা ইউএসএসডি কোডের মাধ্যমে ডায়াল করে প্রথম নথিভুক্ত করার তারিখ থেকে 30 দিনের জন্য সক্রিয় থাকে।
- কভারেজ প্লানটি কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনঃনবায়ন হবে?
হ্যাঁ, আপনার ফ্রেন্ডি FRiENDi মোবাইল অ্যাকাউন্টটি আপনার নির্বাচন করা কভারের উপর নির্ভর করে প্রতি 30 দিন অন্তর চার্জ করা হবে, যতক্ষন পর্যন্ত কোনও কারণে আপনি অপশন বাতিলকরণ বাছাই না করেন, বা আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত পরিমাণ ব্যালেন্স না থাকে।
- আমি কিভাবে অপশন-বাতিলকরণ করতে পারেন?
আপনি আপনার বীমা কভারেজ থেকে যদি স্বয়ংক্রিয় পুনঃনবায়ন বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনার ফ্রেন্ডি (FRiENDi) মোবাইল সিম থেকে আপনার অটো পুনর্নবীকরণ বন্ধ করতে শুধু ডায়াল করুন *130*3#।
আপনার কভারেজ আপনার বর্তমান কভারেজ সময়ের শেষ দিনে শেষ হবে।
- একটি দুর্ঘটনা কভার কি?
বাহ্যিক, সহিংসতা ও দৃশ্যমান জনিত দুর্ঘটনা থেকে সম্পূর্ণ এবং সরাসরি শারীরিক আঘাতের অবসান ঘটানোর ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে রক্ষা করি, যেসব দুর্ঘটনার ফলে 30 দিনের মধ্যে মৃত্যু বা স্থায়ীভাবে সম্পূর্ণ অক্ষমতা ঘটে।
- স্থায়ীভাবে সম্পূর্ণ অক্ষমতা কি?
কোনও শারীরিক আঘাত যা সম্পূর্ণরূপে, অপ্রত্যাশিতভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে আপনাকে যে কোনও ধরণের পেশায় জড়িত থাকতে বাধা দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, একটি অঙ্গের সম্পূর্ণ এবং অপরিবর্তনীয় ক্ষতিকে স্থায়ী সম্পূর্ণ অক্ষমতা বলা হয়।
- বীমা সেবা প্রদানকারী কারা?
ওরিয়েন্ট ইনস্যুরেন্স ওমান।
- কোন কোন ধরণের দুর্ঘটনা এবং সম্পূর্ণ অক্ষমতার ঘটনাগুলি কভার করা হয়?
নিম্নোক্ত দুর্ঘটনাবলীর মত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- রেল / সড়ক / বিমান দুর্ঘটনা
- কোনো সংঘর্ষ/পড়ে যাবার কারণে আহত
- গ্যাস সিলিন্ডার বিষ্ফোরনের কারণে আহত
- সাপের দংশন, কুকুরের কামড় বা কোন গুরুতর প্রাণীর আক্রমণ
- পুড়ে যাওয়া, ডুবে যাওয়া, ইত্যাদি।
- পেশাগত বিপত্তি
উপরের সমস্ত ব্যাপারে অবশ্যই দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু এবং বা স্থায়ী অক্ষমতার দিকে ধাবিত হয় এরূপ হতে হবে, তবে এই তালিকাটি কেবলমাত্র ধারণা দেবার জন্য এবং এটি স্বয়ংসম্পূর্ণ নয়।
- কি ধরনের ঘটনা বাদ দেওয়া হয়?
দড়ি বা গাইডের মাধ্যমে, বাঞ্জি জাম্পিং, স্কুবা ডাইভিং বা ফ্রি ডাইভিং এবং হাই ডাইভিং (একটি মনুষ্যসৃষ্ট সুইমিং পুলের উপর ভিত্তি করে নির্মিত ডাইভিং বোর্ড ব্যতীত) ব্যবহার করে ফ্রি ক্লাইম্ব পর্বতারোহণ বা মাউন্টেনিয়ারিং এবং রক ক্লাইম্বিং করলে।
পেশাদার ভিত্তিতে পরিচালিত হলে নিম্নলিখিত প্রযোজ্য হবে না:
- বিগ গেম হান্টিং, মার্শাল আর্টস, মাইক্রো-লাইটিং, মোটর র্যালী বা প্রতিযোগিতা, শো জাম্পিং (ঘোড়ার পিঠে চড়ার সময়), ওয়াটার স্কি জাম্পিং, রেসলিং বা এ ধরনের কোন কিছু।
- যে কোনও নৌ, সামরিক বা বিমানবাহিনী অপারেশনে নিযুক্ত বা অংশ নিচ্ছেন এরূপ
- কোনও চিকিৎসকের পরামর্শ অনুযায়ী পরিচালিত না হলে বীমাকারী নেশা করা বা কোনও মাদকদ্রব্য বা ড্রাগের প্রভাবের অধীনে ক্ষতি সাধন বা সংকোচিত হলে।
- আত্মহত্যা।
- অবসর/বিনোদনের ক্ষেত্রে ব্যতীত অন্য কোন প্রতিযোগিতা বা অশ্বচালনা বা ঘোড়দৌড়ের কোনও ধরণের প্রতিযোগিতা বা ড্রাইভিংয়ের বিপজ্জনক খেলায় অংশগ্রহণ বা প্রশিক্ষণ
অক্ষমতার জন্য:
- যখন উন্মাদ বা পাগল আত্মহত্যা বা আত্ম-ক্ষতিগ্রস্থ বা আঘাতের চেষ্টা করা হয়েছে এমন।
- সদস্যের দ্বারা উস্কানিমূলক কোনও হামলার মাধ্যমে আইন লঙ্ঘন করলে
- একজন দক্ষ চিকিৎসকের কর্তৃক নির্ধারিত ও নির্দেশিত চিকিৎসাপত্র অনুসারে নেওয়া ওষুধ ব্যতীত লিকার ও মাদকদ্রব্য ব্যবহারের ফলে ঘটে যাওয়া দুর্ঘটনা, তবে মাদকাসক্তি আসক্তির চিকিৎসার জন্য নয় এমন।
- বিমান চলাচল,, কোনও স্বীকৃত এয়ারলাইন বা চার্টার সার্ভিসের ভাড়া আদায়কারী যাত্রী ছাড়া অন্য যে কোনও ধরণের ফ্লাইটের গ্লাইডিং করলে।
- যে কোন পেশাদার ডুবো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
- নিউক্লিয়ার ফিউশন, নিউক্লিয়ার ফিশন বা তেজস্ক্রিয় দূষণের কারণে আঘাত।
- যে কোন সামরিক বাহিনীর (নৌ, সেনা বা বিমান বাহিনী) কোন সক্ষমতা প্রদর্শনীতে পরিবেশন করা।
- কোনও দাবির জন্য কোন কোন ডকুমেন্ট দাখিল করতে হবে?
স্থায়ীভাবে সম্পূর্ণ অক্ষমতার ক্ষেত্রে:
- পূরণকৃত দাবি ফরম
- নিবন্ধিত ডাক্তারের মেডিক্যাল রিপোর্ট
- অক্ষমতার শতাংশ উল্লেখ করে কোন উপযুক্ত অনুমোদিত ডাক্তারের কাছ থেকে আসল অক্ষমতা সার্টিফিকেট
- ল্যাব রিপোর্ট সহ সম্পূর্ণ মেডিক্যাল রেকর্ড সহ ভর্তি/মুক্তির কার্ড
- ওমানি নাগরিকত্ব বা রেসিডেন্সি প্রমাণ
দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যুর জন্য:
- পূরণকৃত দাবি ফরম
- পুলিশ রিপোর্টের অনুলিপি
- মৃত্যু সনদ
- ময়নাতদন্ত রিপোর্ট
- ওমানি নাগরিকত্ব বা রেসিডেন্সি প্রমাণ
- কত তাড়াতাড়ি আপনার ওরিয়েন্ট ইনস্যুরেন্স ওমান বরাবর আপনার দাবি প্রেরণ করা উচিত?
কোনও দাবি দুর্ঘটনার 30 দিনের মধ্যে এই ঠিকানায় জমা দিতে হবে এবং আপনার ফোন নম্বর সহ আপনার কভারেজ আইডি সম্পর্কে বিশদ অন্তর্ভুক্ত করা করবেন।
আপনি এই পলিসিটি সাবস্ক্রাইব করার সময় আপনি যে নিশ্চিতকরণ এসএমএস পেয়েছিলেন তাতে আপনার কভারেজ আইডিটি পাবেন ।
- এই পলিসির মধ্যে কি ছোটখাটো আঘাতগুলি উপস্থাপিত হয়েছে?
না। এই পলিসির আওতায় কেবল মৃত্যু বা স্থায়ী অক্ষমতার দিকে পরিচালিত দুর্ঘটনাগুলি অন্তর্ভুক্ত হয়েছে।
- এই পলিসিতে কি কোনও আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হবে?
না। এই পলিসির অধীনে কভারেজটি বিশ্বব্যাপী কিছু নির্দিষ্ট বিষয় বর্জিত। যে কোন দাবি অবশ্য ওমানি রিয়ালে প্রদান করা হবে।
- কিভাবে আমরা একটি দাবি সুবিধার পরিশোধ পেতে পারি?
এই পলিসির অধীনে বৈধ অনুমোদিত দাবির সুবিধাটি ওয়্যার ট্রান্সফার বা ওমানি রিয়ালের মাধ্যমে বা চেকের মাধ্যমে স্বত্বভোগীর অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হবে
- এই পলিসির আওতায় কি কোনও হাসপাতাল রয়েছে?
না। এটি কেবলমাত্র একটি দুর্ঘটনা এবং স্থায়ীভাবে সম্পূর্ণ অক্ষমতা পলিসি। এই পলিসি একটি স্বাস্থ্য বা চিকিৎসা পলিসি নয়।
- আমার যদি একাধিক সিম কার্ড বা একাধিক অন্তর্ভূক্তি থাকে?
একাধিক সিম কার্ড নির্বিশেষে প্রতিটি জীবনের জন্য সর্বোচ্চ পরিশোধযোগ্য পরিমাণ RO 4000।
- আপনি কি আমার কোনও তথ্য বীমা সরবরাহকারীর সাথে ভাগ করবেন?
পলিসিটি বেছে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে ফ্রেন্ডি (FRiENDi mobile) আপনার কভারেজ আইডি, তালিকাভুক্তির তারিখ, কভারেজ অপশন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি আমাদের নেটওয়ার্কের সক্রিয় গ্রাহক ছিলেন বীমাকারীর সাথে (ওরিয়েন্ট ইন্স্যুরেন্স), এর সহায়ক সংস্থা এবং ব্যবসায়িক অংশীদারগণ, তৃতীয় পক্ষের পরিচালক, আর্থিক নিরীক্ষক, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা সরকারী কর্তৃপক্ষ পরিচালনাকারী, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পর্যায়ে এবং ক্রিয়াকলাপে এবং আরও সম্মত হন যে প্রশাসনের প্রয়োজনে তথ্য বর্তমান এখতিয়ারের বাইরে চলে যেতে পারে, যদি/যখন কোনও দাবি উত্থাপিত হয় যার জন্য আপনি নীতিমালার অধীনে কোনও সুবিধা দাবি করতে পারবেন।
আপনার কভারেজ আইডি হল একটি ইউনিক সাবস্ক্রিপশন নম্বর যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উৎপন্ন হয় যখন আপনি নীতিটি বেছে নেবেন এবং তা আপনাকে এসএমএসের মাধ্যমে প্রেরণ করা হবে।
প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনিই একমাত্র দায়বদ্ধ, এতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং কোনও দাবি সম্পর্কিত তথ্য সরাসরি বীমা সরবরাহকারীর কাছে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।